Стиральная машина не смывает порошок из лотка: причины и что делать

Если после стирки в лотке остаётся порошок или средство для стирки, кажется, что машина работает неправильно. На практике такая ситуация встречается часто и обычно связана с подачей воды в кювету, а не с серьёзной поломкой. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно.
Ниже разберём, почему стиральная машина не смывает порошок из лотка, как это проявляется и что можно проверить дома.
Как проявляется проблема
О проблеме обычно говорят следующие признаки:
- после стирки в лотке остаётся порошок;
- средство вымывается частично;
- в одном отсеке порошок остаётся, в другом — нет;
- порошок слипается и превращается в комки;
- стирка проходит, но расход моющего средства заметно меньше обычного.
Эти признаки указывают на сбой на этапе подачи воды в лоток, а не на проблему со сливом или отжимом.
На каком этапе возникает проблема
Порошок не смывается в начале стирки, когда:
- машина набирает воду;
- вода должна пройти через лоток и унести средство в бак;
- формируется моющий раствор.
Если вода не поступает в лоток должным образом, порошок остаётся внутри кюветы.
Основные причины, почему порошок остаётся в лотке
Засорён лоток для моющих средств
Со временем в лотке накапливаются остатки порошка, кондиционера и налёт. Это мешает нормальному прохождению воды и вымыванию средства.
Засорены отверстия подачи воды
Над лотком находятся каналы и форсунки, через которые подаётся вода. При засоре вода идёт слабо или не попадает в нужный отсек.
Слабый напор воды
Если давление воды низкое, её просто не хватает, чтобы полностью смыть порошок из кюветы.
Неправильно выбран отсек
Порошок может быть засыпан не в тот отсек (например, в отделение для предварительной стирки), который не используется в выбранной программе.
Используется неподходящий порошок
Некоторые порошки плохо растворяются, особенно при низких температурах или при превышении дозировки.
Что можно проверить самостоятельно
Перед обращением к мастеру выполните простые действия:
- Выньте лоток и тщательно промойте его под тёплой водой.
- Очистите отверстия и каналы подачи воды над лотком.
- Проверьте напор воды в кране.
- Убедитесь, что порошок засыпается в правильный отсек.
- Уменьшите количество порошка и попробуйте другую марку.
Если вода поступает слишком слабо и долго, проблема может быть связана с напором — см. статью стиральная машина медленно набирает воду.
Во многих случаях этих шагов достаточно, чтобы порошок начал смываться полностью.
Когда лучше остановиться и не продолжать проверки
Не стоит разбирать стиральную машину самостоятельно, если:
- после чистки лотка ситуация не меняется;
- вода в лоток вообще не поступает;
- проблема повторяется на всех режимах;
- требуется разбор корпуса или клапанов.
В таких случаях дальнейшие действия без опыта могут привести к повреждениям.
Важно
Эта статья рассматривает ситуацию, когда стиральная машина не смывает порошок из лотка.
Если вода вообще не набирается или набор не начинается, это другая проблема — см. статью стиральная машина не набирает воду.
Итог
Если стиральная машина не смывает порошок из лотка, чаще всего причина связана с загрязнением кюветы, слабым напором воды или ошибками в использовании моющего средства. Начинать всегда стоит с простых проверок — в большинстве случаев они помогают восстановить нормальную работу без ремонта.